Kommunikation ist gekonntes "senden" - Marketing muss "profilieren" - Werbung muss "erreichen"
Der Internet-Auftritt
Ein Begriff - 1.000 Möglichkeiten
Die Social-Media-Welt
Erst mal sortieren
Wer ein Produkt oder eine Dienstleistung an den Kunden bringen möchte, muss sich mit Begriffen wie Marketing, PR, Werbung, Direkt- und Online-Marketing beschäftigen. Diese Begrifflichkeiten aus der Welt der Kunden-Kommunikation sind vielschichtig. Sie überschneiden sich teilweise sogar und sorgen nicht selten für Verwirrung. Eine klassische Sortierung wäre:
Die Kommunikation
Die Kommunikationspolitik organisiert die Kommunikation zwischen ihrem Unternehmen und dem Kunden oder den Zielgruppen. Dazu gehören alle Maßnahmen, die über die Ziele, Angebote und Aktivitäten des Unternehmens informieren.
Marketing
Marketing ist die gesamte Ausrichtung eines Unternehmens auf den Absatz - also auf die Bedürfnisse ihrer Kunden und des Marktes, in welchem sich ihr Unternehmen bewegt. Zudem bezeichnet dieser Begriff den Unternehmensbereich, der sich mit der Vermarktung der Produkte und/oder der/den Dienstleistungen beschäftigt.
Werbung
Werbung ist bspw. der klassische Einsatz bezahlter Anzeigen in unterschiedlichen Medien. Anzeigen sprechen Interessenten & Kunden eines Unternehmens an und versuchen das Kaufverhalten dieser Menschen zu beeinflussen. Durch Werbung können Unternehmen Angebote bekanntmachen und den Verkauf fördern. Natürlich gibt es noch viel mehr als das klassische Inserat.
Nun ginge es weiter und weiter. Doch hier machen wir mal einen Punkt.
Nehmen sie doch einfach mit uns Kontakt auf. Lassen sie uns in Ruhe über ihr Anliegen sprechen. Es gilt die Grundregel: "fragen kostet nix".