Entwicklungen und Projekte
Ein kurzer Überblick zu den wichtigsten Themen, die wir für unsere Kunden entwickelt und geschult haben.
Auftrag:
Im Kundenauftrag entwickelten wir eine langfristig angelegte Qualifizierungsmaßnahme für ca. 2.500 Händler in Europa. Da diese Maßnahme in der Umsetzung extrem vielschichtig war, wurden zusätzlich externe Spezialisten beauftragt (bspw. IT Unternehmen, spezialisierte Zertifizierungsberater, akkr. Autoren, Trainer und Coaches)
Ziel der Maßnahme:
- langfristige Qualifizierungsmaßnahme
- Erreichung eines Qualitätsstandards (ISO 9001)
- Zusatzqualifizierung durch Implementierung von Premium Händlerstandards
- Betriebswirtschaftliche Orientierung (positive Ergebnisse)
- Bereitstellung eines IT Tools zur einfachen Umsetzung
- Ausbildung von internen QM Beauftragten
Format:
Classroomraining - Beratung - IT Schulung - Coaching - Inhousetraining - Zertifizierung
Auftrag:
Im Kundenauftrag entwickelten wir ein 1-tägiges Seminar zur Optimierung des Begrüßungs- und Qualifizierungsprozesses. Diese Entwicklung wurde von unserer Agentur auch geschult.
Ziel der Maßnahme:
Kundenwünsche und Bedarfe strukturiert in Erfahrung zu bringen und diese nutzenbasierend einzusetzen.
Format:
Classroomraining - Inhouse - Coaching
Auftrag:
Im Kundenauftrag entwickelten wir ein 1-tägiges Seminar zur strukturierten und professionellen Präsentation von Fahrzeugen.
Ziel der Maßnahme:
Wichtigste Punkte waren die gekonnte Vermischung von Kundenbedürfnissen zum einen und den Produkthighlights zum anderen.
Format:
Inhouse - Coaching
Auftrag:
Im Kundenauftrag entwickelten wir ein 1-tägiges Seminar in Bezug auf sichere und kundenorientierte Verkaufsabschlüsse.
Inhalte und Ziele der Maßnahme:
- Schritt für Schritt zum sicheren Verkaufsabschluss
- Abschlussängste überwinden
- Einsetzen von guter und einfacher Gesprächstechnik
- Kaufreue beim Kunden vermeiden
- Natürlich verkaufen ohne Druck
Format:
Classroomseminar - Inhousecoaching
Auftrag:
Im Kundenauftrag entwickelten wir für seine Handelsorganisation eine Schulungsmaßnahme in Bezug auf eine strukturierte Marktbearbeitung. Die Betreuung der einzelnen Handelspartner erfolgte über mehrere Monate, sodass eine Nachhaltigkeit gewährleistet werden konnte.
Inhalte und Ziele der Maßnahme:
- Verkaufsplanung
- Realitätsnahe Zielplanung für das ganze Vertriebsteam
- Erarbeitung von Zielplänen hinsichtlich einer täglichen Aufgabenliste
- Vertriebsmethoden (Kontaktebenen)
- Einfache Verkaufsrhetorik
- Begleitung bei Firmenbesuchen
- etc.
Format:
Classroomtraining für Führungskräfte, Inhousecoaching, regelmäßige Workshops, dauerhafter Ansprechpartner während der Schulungsmaßnahme, Monitoring, Einzelcoaching
Ein kurzer Überblick zu den wichtigsten Projekten, die wir für unsere Kunden entwickelt und umgesetzt haben.
Hughes Aircraft - Hughes Training
Entwicklung QM Handbuch für 2.500 Vertriebspartner (Europa)
Aufbau & Trainingsentwicklung für internationale Akademie
Entwicklung von Train-the-Trainer Maßnahmen inkl. Durchführung
Raytheon Training International
Trainingsentwicklung & Durchführung - Themen:
Professionelle Kalt-Akquise
Qualifizierung und individuelle Nutzenargumentation
Nutzenorientierte Produkt-Präsentation
Einwandbehandlung - erfolgreich abschliessen
CRM-Kundenbeziehungen aufbauen & erfolgreich managen
Der professionelle Messeauftritt (Entwicklung & Schulung Standpersonal)
Bereich Transporter - professionelle Marktbearbeitung
Entwicklung von Train-the-Trainer Maßnahmen inkl. Durchführung
Lufthansa Flight Training
Strukturentwicklung für Online-gestütztes Pilotentraining
Ford Marketing Institut
Ford Händler Management Akademie (temp. Leitung & Gestaltung)
Simulator für digitale Fzg. Orderprozesse (Entwicklung & Schulung)
Kundenmanagementsysteme (Training)
Interessentengewinnung (Entwicklung & Schulung)
Cadillac
Div. Vertriebstraining (Entwicklung und Durchführung - europaweit)
Div. Product-Launches (europaweit)
Cadillac Navigation System (Produkttraining)
Audi
Entwicklung VIP Konzept für exklusive Produktpräsentation
Chevrolet
Div. Vertriebstraining Europa (Entwicklung und Durchführung)
Mercedes
Entwicklung QM Handbuch für Vertriebspartner (DIN ISO 9001)
Actros | Internationale Produkteinführung (Durchführung)
Versuchsanlage für radargestützte Assistenzsysteme (Entwicklung & Betrieb)
Durchführung Testfahrten - wasserstoffbetriebene Fahrzeuge (Fuel-Cell)
FIAT
Div. Trainings für Vertriebspartner (Sales & After-Sales)
Alfa-Romeo
Management Circle (Entwicklung & Umsetzung)
Div. Produkttrainings (Durchführung europaweit)
Lancia
Div. Produkt-Launches
Div. Vertriebsschulungen (Entwicklung & Durchführung)
Div. Maßnahmen für KMU
Analyse & Beratung
Unternehmenssanierung
Strategische Neuausrichtung
Unternehmensbegleitung über längere Zeiträume
Merger & Acquisition